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超声速工作法3 缩短部下“报联商”
的时间
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参与型管理者往往没有太多的时间用来与部下进行“报联商”
,部下却意识不到这一点,在“报联商”
的时候经常迟迟说不到重点。
在这个时候,如果管理者不耐烦地说“我明白了,可以先说结论吗”
,可能会打击部下的工作积极性,使部下以后不愿意再找你商谈。
因此,正确的做法是先给部下规定“报联商”
的时间。
比如,像下面这样的方法。
部下:我有事想找您商量,可以占用您一些时间吗?
管理者:当然可以!
但我现在只有五分钟时间,没问题吗?
部下:没问题。
管理者:好的,你有什么事,尽管说吧。
这样既不会让部下占用自己太多的时间,也不会打击部下的积极性。
“只有五分钟时间,没问题吗?”
这个方法不但可以在公司内部使用,与公司外部的人交流时也同样适用。
在此基础上,如果让对方从一开始就将“目标”
说出来,也能够节省很多时间。
部下:我有件事想向您报告,现在可以吗?
管理者:可以,我现在只有五分钟时间,没问题吗?你要报告什么?
部下:我希望您能帮忙决定一下优惠的折扣。
管理者:好的,你说吧。
采用这样的方法,即便时间非常有限,也能够有效完成与部下之间的“报联商”
。
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