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引言（第1页）

引言

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相信不管你是劳斯莱斯的车主，还是帕拉梅拉的车主，或者是五菱宏光的车主，都会遇到同样的问题，就是到底如何养车？养车到底有什么坑？

上海市消保委汽车专业办公室曾对3000多名车主进行的调查显示，对维修环节不满意的车主里有28.71%的车主对工时费等各项费用高的行为感到不满；在暗访过程中发现两家店员工存在故意破坏车水箱框架，虚假清洗保养，截留超量油液等问题。

大多数车主在技术、汽车知识等方面往往处在弱势地位，这就造成了很多养车套路的产生。

那么，养车套路这么多，天猫养车又是如何为车主服务的？面对天猫养车给的课题，华与华又该如何找到对策呢？

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