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第14章管理咨询公司的国际化
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14.1国际扩张的原因
20世纪60年代,美国的咨询公司向欧洲扩展。
随着亚洲市场的增长,我们可以观察到类似的现象,在过去的20年内,咨询公司持续前进并进入了新的繁荣市场。
例如,当中国已成为“西方”
咨询公司关注的焦点时,所有主要的国际品牌都已进入中国市场。
相反的趋势也揭开序幕——有些亚洲咨询公司已开始或将要步入国际化,在主要经济热点地区开设了办事处。
全球扩张的明显原因有:
·咨询公司追随着他们客户的步伐,他们的客户已经在国际价值链的各环节分散设置他们的研究、开发和生产组织。
·许多大型公司需要他们最喜欢的咨询公司在当地也有分支机构,以便继续他们之间长期和成功的合作关系。
·新的、即将来临的亚洲市场代表了一种规模和范围,代表巨大的增长潜力。
·在寻找人才的过程中,新的市场提供了从顶尖大学雇佣训练有素的员工的丰富可能性,以延续其本土化和国际化运作。
·在给定的时间内,国际化运营的咨询公司能够在竞争性情境中有效利用他们的业务。
·新的国际客户要求对他们文化、业务优先顺序和细节的适应,而本地公司更容易满足这些需求。
·遵循着生命周期模型,咨询公司将在成熟市场和成长市场中平衡他们的运营。
正如来自班加罗尔的年轻咨询师DineshDivekar近来在博客中回答“为什么一个公司应该扩张”
时所说:“业务越多,错误越多。
错误越多,学习越多。
学习越多,增值产品越多。
增值产品越多,业务越多。”
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